CarWash Day એક સાદી ઍપ છે: તે હવામાનની આગાહી વાંચે છે અને તમારી કાર ધોવા વિશેના બે સવાલના જવાબ આપે છે — અત્યારે સારો સમય છે કે નહીં, અને પછીના હવામાનને જોતાં એ કરવા જેવું છે કે નહીં. બને તેટલો ઓછો ડેટા ભેગો કરવા માટે તે બનાવેલી છે. કોઈ એકાઉન્ટ નથી, કોઈ સાઇન-અપ નથી, કોઈ એનાલિટિક્સ ટ્રેકર નથી, અને અમે કોઈ સર્વર ચલાવતા નથી — ઍપમાં તમે જે કંઈ કરો છો, તેમાંથી કંઈ પણ અમને મોકલાતું નથી.
તમારી પરવાનગીથી ઍપ તમારા ડિવાઇસનું અંદાજિત (સ્થૂળ) લોકેશન વાંચે છે. તમારા નિર્દેશાંક (coordinates) સીધા તમારા ડિવાઇસથી WeatherAPI.com, એક હવામાન-ડેટા સેવા, ને મોકલાય છે — ફક્ત એક જ હેતુથી: તમારા વિસ્તારની કાર ધોવાની સ્થિતિ, અને ધોયા પછીના કલાકોનો અંદાજ, કાઢવા વપરાતી આગાહી (તાપમાન, ભેજ, પવન, પવનના સપાટા, વાદળ, વરસાદની શક્યતા, વરસાદનું પ્રમાણ, હિમવર્ષા, સ્લીટ (બરફમિશ્રિત વરસાદ) અને થીજી જતા વરસાદના સંકેતો, હવામાનની સ્થિતિ, સૂર્યોદય અને સૂર્યાસ્ત) લાવવા. WeatherAPI.com વિનંતીઓ કેવી રીતે સંભાળે છે તે તેની પોતાની પ્રાઇવસી પોલિસી માં જણાવ્યું છે.
જો તમે લોકેશનની પરવાનગી આપી હોય પણ તમારું ડિવાઇસ પોતાનું સ્થાન શોધી ન શકે (જેમ કે લોકેશન ફિક્સ વગરના ટૅબ્લેટ પર), તો ઍપ WeatherAPI.com ને કહે છે કે તેના બદલે તમારા ઇન્ટરનેટ કનેક્શનના IP સરનામા પરથી આગાહીનું સ્થાન નક્કી કરે. એ સ્થિતિમાં કોઈ નિર્દેશાંક મોકલાતા નથી; વિનંતી જે સરનામેથી આવે છે તેના પરથી WeatherAPI.com એક વિસ્તારનો અંદાજ કાઢે છે. જો તમે લોકેશનની પરવાનગી નકારો, તો ઍપ કંઈ મોકલતી નથી અને કોઈ આગાહી બતાવતી નથી.
ઍપમાં દેખાતું શહેર કે વિસ્તારનું નામ તમારા ડિવાઇસની પોતાની જિયોકોડિંગ સેવા મારફતે શોધાય છે — iOS પર Apple ની, Android પર Google ની — જે નિર્દેશાંક ઓળખવા માટે તેને એ પ્રદાતાને, તેની પોતાની પ્રાઇવસી પોલિસી હેઠળ, મોકલે છે. ઍપ તેને બીજે ક્યાંય મોકલતી નથી. અમે તમારું લોકેશન ક્યારેય મેળવતા, સંગ્રહતા કે લૉગ કરતા નથી, અને ઍપ તમારી અવરજવર ટ્રૅક કરતી નથી કે બૅકગ્રાઉન્ડમાં લોકેશન તપાસતી નથી.
ઍપ ફક્ત અંદાજિત લોકેશન માગે છે અને ઑપરેટિંગ સિસ્ટમ જે સૌથી ઓછી ચોકસાઈ આપે તે જ માગે છે — ચોક્કસ સ્થાન નહીં. કેટલાક કાયદાઓમાં, જેમ કે કૅલિફોર્નિયાના કાયદામાં, "ચોક્કસ ભૌગોલિક સ્થાન" (precise geolocation) એટલે કોઈને આશરે 1,850 ફૂટની અંદર શોધી કાઢવું; CarWash Day જાણીજોઈને એ માગતી નથી.
તમારી સેટિંગ્સ (તમે કાર ઘરે ધુઓ છો કે છતવાળા કાર વૉશ સેન્ટર પર, કાર જલદી ચોખ્ખી જોઈએ છે કે નહીં, ધોયા પછીની આગાહી કેટલે આગળ સુધી જુએ, અલર્ટનું ટૉગલ, અને કોઈ સપોર્ટ ખરીદીએ ઍપને જાહેરાત-મુક્ત બનાવી છે કે નહીં) અને સૌથી તાજી આગાહી ફક્ત તમારા ડિવાઇસ પર સ્થાનિક રીતે સંગ્રહાય છે, જેથી ઍપ તરત ખૂલે. ઍપ ડિલીટ કરવાથી આ ડેટા પણ ડિલીટ થાય છે.
તમે કાર ધોવાનાં અલર્ટ ચાલુ કરો, તો ઍપ પાસે પહેલેથી જ રહેલી આગાહી પરથી રિમાઇન્ડર સંપૂર્ણપણે તમારા ડિવાઇસ પર જ ગોઠવાય છે. અમારી કોઈ નોટિફિકેશન સેવા એમાં સામેલ નથી, કારણ કે અમારી પાસે એવી કોઈ સેવા છે જ નહીં. તમે ચાલુ ન કરો ત્યાં સુધી અલર્ટ બંધ જ રહે છે, અને સેટિંગ્સમાંથી ગમે ત્યારે ફરી બંધ કરી શકાય છે.
જાહેરાતો થોભાવેલી છે. 1 જાન્યુઆરી 2027 સુધી ઍપ કોઈ જાહેરાત બતાવતી નથી, અને જાહેરાતનું SDK શરૂ જ કરવામાં આવતું નથી, તેથી Google AdMob ને કંઈ મોકલવામાં આવતું નથી. એ તારીખથી મફત સંસ્કરણ એક બૅનર જાહેરાત બતાવે છે, જેમ નીચે વર્ણવ્યું છે.
જ્યારે જાહેરાતો પાછી આવે, ત્યારે ઍપનું મફત સંસ્કરણ Google AdMob દ્વારા પીરસવામાં આવતી એક બૅનર જાહેરાત બતાવે છે. જાહેરાતો Googleના «મર્યાદિત જાહેરાતો» મોડમાં ચાલે છે: તે વ્યક્તિગત કરેલી નથી અને તમારી પ્રોફાઇલ બનાવવા માટે કોઈ જાહેરાત ઓળખકર્તા વપરાતો નથી. અમે વિશ્વમાં ક્યાંય પણ તમારી રુચિઓ કે તમારી પ્રોફાઇલના આધારે જાહેરાતો માંગતા નથી. જુઓ Google ની પ્રાઇવસી પોલિસી અને Google તેની સેવાઓ વાપરતી સાઇટ કે ઍપમાંથી મળતી માહિતી કેવી રીતે વાપરે છે.
કારણ કે કંઈ પણ વ્યક્તિગત કરેલું નથી અને તમારી પ્રોફાઇલ બનાવવા માટે કોઈ જાહેરાત ઓળખકર્તા વપરાતો નથી, ઍપ કોઈ જાહેરાત સંમતિ ફોર્મ બતાવતી નથી. તેમ છતાં બે બાબતો બને છે, અને અમે તેમને શોધાવા દેવાને બદલે સ્પષ્ટ કહેવાનું પસંદ કરીએ છીએ: Google જાહેરાત પહોંચાડવા માટે તમારા ઉપકરણનું IP સરનામું વાપરે છે, અને ફક્ત અમાન્ય ટ્રાફિક તથા છેતરપિંડી શોધવાના હેતુથી ઉપકરણ પર થોડો ડેટા સંગ્રહી શકે છે. આમાંથી કોઈનો ઉપયોગ તમારી પ્રોફાઇલ બનાવવા કે અન્ય ઍપ કે વેબસાઇટ પર તમને અનુસરવા માટે થતો નથી.
કોઈ પણ સપોર્ટ ખરીદી (નીચે જુઓ) ઍપને કાયમ માટે જાહેરાતથી મુક્ત રાખે છે — અને તેની સાથે AdMobના ડેટા સંગ્રહથી પણ.
તમે ગમે ત્યારે તમારા ડિવાઇસની પોતાની સેટિંગ્સમાં જાહેરાત ઓળખકર્તા રીસેટ કે મર્યાદિત કરી શકો છો (iOS: Settings → Privacy & Security → Tracking / Apple Advertising; Android: Settings → Privacy → Ads), અને કોઈ પણ સપોર્ટ ખરીદી પછી જાહેરાતનું SDK બિલકુલ ચાલતું નથી. ઍપ બ્રાઉઝરના "Do Not Track" સંકેતોનો જવાબ આપતી નથી, કારણ કે તે વેબસાઇટ નથી અને એવો કોઈ બ્રાઉઝર નથી જેની પાસેથી એ સંકેત મળે.
સેટિંગ્સમાં ત્રણ વૈકલ્પિક સપોર્ટ ખરીદીઓ છે — "નાનો આભાર", "આભાર" અને "મોટો આભાર". દરેક એક વારની ચુકવણી છે, સબ્સ્ક્રિપ્શન નહીં. તમે પહેલી જે ખરીદો, ત્રણમાંથી કોઈ પણ, તે એક જ સ્ટોર એકાઉન્ટમાં સાઇન-ઇન કરેલાં ડિવાઇસ પર ઍપને કાયમ માટે જાહેરાત-મુક્ત રાખે છે; ત્યાર પછી દરેક ખરીદી ફક્ત વધુ એક આભાર છે, જે વધારાનું કંઈ અનલૉક કરતી નથી. આ બધી ખરીદીઓ સંપૂર્ણપણે Apple ના App Store કે Google Play દ્વારા પ્રોસેસ થાય છે. તમારું નામ, ચુકવણીની વિગતો કે બિલિંગ માહિતી અમે ક્યારેય જોતા નથી.
| ડેટા | હેતુ | કોને મળે છે | કેટલો સમય રહે |
|---|---|---|---|
| અંદાજિત લોકેશન (નિર્દેશાંક) — અથવા, જ્યારે તમારું ડિવાઇસ પોતાનું સ્થાન શોધી ન શકે, ત્યારે તમારા કનેક્શનનું IP સરનામું | તમારા વિસ્તારની હવામાન આગાહી લાવવા — એના વગર ઍપ કાર ધોવાના હવામાનનો નિર્ણય કરી શકતી નથી | WeatherAPI.com (સીધું તમારા ડિવાઇસથી) | અમે સંગ્રહતા નથી. WeatherAPI.com: તેની પ્રાઇવસી પોલિસી જુઓ |
| અંદાજિત લોકેશન (નિર્દેશાંક) | તમારા શહેર કે વિસ્તારનું નામ બતાવવા | તમારા ડિવાઇસની જિયોકોડિંગ સેવા: Apple (iOS) અથવા Google (Android), સીધું તમારા ડિવાઇસથી | અમે સંગ્રહતા નથી. Apple / Google: તેમની પ્રાઇવસી પોલિસી જુઓ |
| જાહેરાત માટે ઉપકરણ માહિતી (IP સરનામું, ઉપકરણ ઓળખકર્તા, અમાન્ય ટ્રાફિક સંકેતો, જાહેરાત સાથે ક્રિયાપ્રતિક્રિયા, અને ક્રૅશ તથા ઍપના પ્રદર્શન જેવો નિદાન ડેટા — તેમાંથી કંઈ પણ જાહેરાતોને વ્યક્તિગત કરવા કે તમારી પ્રોફાઇલ બનાવવા માટે વપરાતું નથી) | 1 જાન્યુઆરી 2027 થી મફત સંસ્કરણમાં એકમાત્ર બૅનર જાહેરાત (જાહેરાતો થોભાવેલી હોય ત્યાં સુધી કંઈ મોકલાતું નથી) «મર્યાદિત જાહેરાતો» મોડમાં પીરસવી, અને તે જાહેરાત માટે Google દ્વારા માપન અને છેતરપિંડી નિવારણ | Google AdMob | અમારી પાસે રહેતું નથી. Google: તેની પ્રાઇવસી પોલિસી જુઓ |
| સેટિંગ્સ અને સૌથી તાજી આગાહી | તમારા છેલ્લા નિર્ણય સાથે ઍપ તરત ખૂલે તે માટે | કોઈને નહીં — તમારા ડિવાઇસ પર જ રહે છે | તમે ઍપ ડિલીટ કરો ત્યાં સુધી |
| ગોઠવેલાં કાર ધોવાનાં અલર્ટ | કાર ધોવા માટે અનુકૂળ દિવસ પહેલાંની સાંજે, જો તમે અલર્ટ ચાલુ કરો તો યાદ અપાવવી | કોઈને નહીં — તમારા ડિવાઇસની ઑપરેટિંગ સિસ્ટમ ગોઠવે છે | તે વાગે ત્યાં સુધી, તમે અલર્ટ બંધ કરો ત્યાં સુધી, કે ઍપ ડિલીટ કરો ત્યાં સુધી |
| કોઈ સપોર્ટ ખરીદીએ ઍપને જાહેરાત-મુક્ત બનાવી છે કે નહીં | સપોર્ટ ખરીદી પછી ઍપને જાહેરાત-મુક્ત રાખવી | Apple / Google ખરીદી પ્રોસેસ કરે છે; ઍપ ફક્ત હા/ના ફ્લેગ રાખે છે | તમે ઍપ ડિલીટ કરો ત્યાં સુધી; સ્ટોર પોતાનો રેકોર્ડ અલગ રાખે છે |
WeatherAPI.com યુનાઇટેડ કિંગડમથી ચાલે છે; Google ની જાહેરાત સેવાઓ યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સ અને Google જ્યાં કામ કરે છે તે બીજા દેશોમાં ડેટા પ્રોસેસ કરે છે. બંનેને ડેટા સીધો તમારા ડિવાઇસથી મળે છે, અમારી પાસેથી નહીં, અને દરેક તેને ઉપર લિંક કરેલી પોતાની પ્રાઇવસી પોલિસી હેઠળ સંભાળે છે. અમારી પાસે કશું રહેતું જ નથી, એટલે અમારા તરફથી ડેટા બીજે મોકલવાનો સવાલ જ નથી.
અમે વ્યક્તિગત માહિતી વેચતા નથી, અને અમારા પોતાના હેતુઓ માટે એનાલિટિક્સ, ક્રૅશ રિપોર્ટિંગ કે જાહેરાત ઓળખકર્તા વાપરતા નથી. તમારા વિશે કોઈ સ્વયંસંચાલિત નિર્ણયો લેવાતા નથી.
ઍપ સામાન્ય પ્રેક્ષકો માટે યોગ્ય છે અને જાણીજોઈને કોઈની પાસેથી — બાળકો સહિત — વ્યક્તિગત માહિતી ભેગી કરતી નથી.
અમે વ્યક્તિગત માહિતી ઑસ્ટ્રેલિયાના Privacy Act 1988 (Cth) અને Australian Privacy Principles પ્રમાણે સંભાળીએ છીએ. અમે તમારા વિશે કોઈ વ્યક્તિગત માહિતી ભેગી કે સંગ્રહિત કરતા ન હોવાથી, સામાન્ય રીતે અમારી પાસે જોવા, સુધારવા કે ડિલીટ કરવા જેવું કશું હોતું નથી — પણ તમારો કોઈ પ્રશ્ન કે ચિંતા હોય તો અમે ખરેખર સાંભળવા માગીએ છીએ. અમારા જવાબથી સંતોષ ન થાય તો તમે Office of the Australian Information Commissioner (oaic.gov.au) માં ફરિયાદ કરી શકો છો.
યુરોપિયન આર્થિક ક્ષેત્ર, યુનાઇટેડ કિંગડમ અને સ્વિટ્ઝર્લેન્ડ. જ્યાં GDPR અથવા યુકે GDPR લાગુ પડે છે, ત્યાં તમારા કોઓર્ડિનેટ્સ હવામાન સેવાને મોકલવાનો કાનૂની આધાર તમે માંગેલી સેવા પૂરી પાડવાનો છે (કલમ 6(1)(b)). મફત સંસ્કરણમાં જાહેરાત મફત ઍપનો ખર્ચ કાઢવામાં અમારા કાયદેસર હિત પર આધારિત છે (કલમ 6(1)(f)); તેની સામે તમે ગમે ત્યારે વાંધો ઉઠાવી શકો છો, અને કોઈ પણ સપોર્ટ ખરીદી તેનો સંપૂર્ણ અંત લાવે છે. તમને ઍક્સેસ, સુધારો, ભૂંસી નાખવા, મર્યાદિત કરવા, પોર્ટેબિલિટી અને વાંધાના અધિકારો છે, તથા તમારા સ્થાનિક નિરીક્ષક સત્તામંડળ (યુકેમાં ICO) સમક્ષ ફરિયાદ કરવાનો અધિકાર છે. અમે કોઈ વ્યક્તિગત ડેટા રાખતા ન હોવાથી નિકાસ, સુધારો કે કાઢી નાખવા માટે કંઈ નથી — પણ અમને લખો અને અમે તેની પુષ્ટિ કરીશું.
યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સ. અમે વ્યક્તિગત માહિતી વેચતા નથી, અને કોઈની વ્યક્તિગત માહિતી બદલ કોઈ પૈસા લેતા નથી. ઍપ બિન-વ્યક્તિગત જાહેરાતો માગવા માટે ગોઠવેલી છે, જે કૅલિફોર્નિયાનો કાયદો જેને ક્રૉસ-કૉન્ટેક્સ્ટ વર્તણૂક-આધારિત જાહેરાત કહે છે તે નથી. કૅલિફોર્નિયા અને પ્રાઇવસી કાયદા ધરાવતાં બીજાં રાજ્યોના રહેવાસીઓ અમારો સંપર્ક કરીને પોતાના અધિકારો વાપરી શકે છે; એ માટે અમે કોઈ ભેદભાવ કરતા નથી.
કૅનેડા. અમે વ્યક્તિગત માહિતી PIPEDA પ્રમાણે સંભાળીએ છીએ. પ્રશ્નો કે ફરિયાદો Office of the Privacy Commissioner of Canada ને પણ મોકલી શકાય છે.
બ્રાઝિલ. LGPD હેઠળ કાયદાકીય આધારો સેવા પૂરી પાડવી (કલમ 7, V) અને જાહેરાત માટે કાયદેસર હિત (કલમ 7, IX) છે. ડેટા-સુરક્ષા બાબતોનો અમારો સંપર્ક નીચેનું સરનામું છે. ફરિયાદો ANPD ને કરી શકાય છે. LGPD ની કલમ 18 હેઠળ તમે અમને પૂછી શકો છો કે અમે તમારો વ્યક્તિગત ડેટા પ્રોસેસ કરીએ છીએ કે નહીં, અને તે જોવા, સુધારવા, અનામી કરવા, બ્લૉક કરવા, ડિલીટ કરવા કે પોર્ટ કરવા કહી શકો છો, અમે તે કોની સાથે વહેંચ્યો છે તે જાણી શકો છો, અને સંમતિ પાછી ખેંચી શકો છો. ઉપરનું કોષ્ટક બતાવે છે તેમ, તમારા વિશે અમારી પાસે કશું જ નથી — એટલે વ્યવહારમાં ઍક્સેસની વિનંતીનો જવાબ એ હશે કે તમને આપવા જેવું કશું નથી, અને અમે એ લખીને જણાવીશું.
ભારત. ડિજિટલ પર્સનલ ડેટા પ્રોટેક્શન ઍક્ટ 2023 (Digital Personal Data Protection Act 2023) હેઠળ વ્યક્તિગત ડેટા વિશેના પ્રશ્નો અને ફરિયાદો નીચેના સંપર્ક પર મોકલી શકાય છે, જે Ostapenko Studio વતી જવાબ આપશે; અમે 30 દિવસમાં જવાબ આપવાનું લક્ષ્ય રાખીએ છીએ. સંતોષ ન થાય તો તમે Data Protection Board of India માં ફરિયાદ કરી શકો છો.
જાપાન અને દક્ષિણ કોરિયા. ઉપરના કોષ્ટકમાં કઈ બાબતો સંભાળાય છે, તેનો હેતુ, મેળવનારા અને જાળવણીનો સમયગાળો આપેલો છે. અમે અમારો પોતાનો કોઈ વિદેશી પ્રોસેસર નીમતા નથી; WeatherAPI.com અને Google પોતપોતાની નીતિઓ હેઠળ, તમારા દેશની બહાર, સીધો તમારા ડિવાઇસથી ડેટા મેળવે છે.
દક્ષિણ કોરિયાના વપરાશકર્તાઓ માટે વિદેશ મોકલાતા ડેટાની વિગતો: બાબતો — અંદાજિત લોકેશનના નિર્દેશાંક, અથવા ડિવાઇસ પોતાનું સ્થાન શોધી ન શકે ત્યારે IP સરનામું (WeatherAPI.com ને), અંદાજિત લોકેશનના નિર્દેશાંક (ડિવાઇસની જિયોકોડિંગ સેવાને, Apple અથવા Google), અને IP સરનામું, ડિવાઇસ તથા જાહેરાત ઓળખકર્તા અને જાહેરાત સાથેની ક્રિયા (Google ને); ક્યારે અને કેવી રીતે — તમે ઍપ ખોલો કે તે રિફ્રેશ થાય તે ક્ષણે, એન્ક્રિપ્ટેડ HTTPS કનેક્શન પર; મેળવનારા — WeatherAPI.com (યુનાઇટેડ કિંગડમ, weatherapi.com જુઓ) અને Google LLC (યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સ, policies.google.com જુઓ); હેતુ અને જાળવણી — તમારી આગાહી લાવવી, અને બેનર જાહેરાત બતાવવી અને માપવી; દરેક મેળવનારની પોતાની નીતિ હેઠળ જળવાય છે; ના પાડવાનો તમારો અધિકાર — તમે ડિવાઇસ સેટિંગ્સમાં ગમે ત્યારે લોકેશનની પરવાનગી ના આપી શકો કે પાછી ખેંચી શકો (પછી ઍપ કાર ધોવાની સલાહ આપી શકતી નથી), અને કોઈ પણ સપોર્ટ ખરીદીથી જાહેરાતો સંપૂર્ણપણે હટાવી શકો છો.
ચીન (મુખ્ય ભૂમિ). તમારા નિર્દેશાંક તમારું ડિવાઇસ સીધા WeatherAPI.com ને મોકલે છે, જે મુખ્ય ભૂમિ ચીનની બહારની સેવા છે, ફક્ત આગાહી લાવવા માટે, અને તમારા શહેરનું નામ જણાવવા તમારા ડિવાઇસની પોતાની જિયોકોડિંગ સેવાને; લોકેશનની પરવાનગી આપવી એ જ એની સાથે તમારી સંમતિ છે. કોઈ પણ વપરાશકર્તાની કોઈ વ્યક્તિગત માહિતી અમારી પાસે રહેતી નથી. વ્યક્તિગત માહિતી વિશેના પ્રશ્નો નીચેના સરનામે મોકલી શકાય છે.
રશિયા. અમે કોઈ પણ વપરાશકર્તાનો કોઈ વ્યક્તિગત ડેટા સંગ્રહતા નથી, રશિયામાં કે બીજે ક્યાંય; ઍપ કોઈ સર્વર ચલાવતી નથી.
આ પાનાની ટોચ પરની તારીખ જ તેની અમલ-તારીખ છે. આ પોલિસી બદલાય, તો અપડેટ કરેલી આવૃત્તિ નવી અમલ-તારીખ સાથે આ જ સરનામે મુકાશે. અમે કોઈ મહત્ત્વનો ફેરફાર કરીએ, તો એ તારીખ અપડેટ કરીશું, ઍપની રિલીઝ નોંધમાં તેની નોંધ કરીશું, અને જ્યાં ફેરફારથી શું ભેગું થાય છે તેના પર અસર પડે ત્યાં ઍપમાં પણ જણાવીશું.
Ostapenko Studio
support@ostapenko.studio
Ostapenko Studio માં વ્યક્તિગત માહિતીની સુરક્ષા માટે જવાબદાર વ્યક્તિનો સંપર્ક એ જ સરનામે થઈ શકે છે — અને જે કાયદાઓ આ હોદ્દાઓ વાપરે છે તેમના હેતુ માટે, એ જ અમારા પ્રાઇવસી ઑફિસર (દક્ષિણ કોરિયા), વ્યક્તિગત માહિતીની સુરક્ષા માટે જવાબદાર વ્યક્તિ (ક્વિબેક), અને વ્યક્તિગત ડેટા વિશેના પ્રશ્નો કે ફરિયાદોના જવાબ આપનાર વ્યક્તિ (ભારત) છે. કોઈ પણ પ્રાઇવસી પ્રશ્ન કે ફરિયાદનો જવાબ અમે 30 દિવસમાં આપવાનું લક્ષ્ય રાખીએ છીએ, અને તે વિશે અમે શું કર્યું તે તમને જણાવીશું.